El posicionamiento de una marca es ponerte por encima de las demás marcas, que las personas te elijan con relación a una categoría, estilo de vida, o cualquier característica.
Tratar de destacar tu marca del resto, es algo complicado.
Hagamos algo, cuando ves o escuchas la marca Louis Vuitton o GUCCI, ¿qué es lo primero que se te viene a la cabeza? tal vez elegancia, moda o premium.
De esto trata el posicionamiento, que las personas recuerden el propósito de tu marca.
Como estas marcas, hay tipos de estrategias de posicionamiento, dependiendo de la marca es como elegirás posicionarla.
Posicionamiento de marca por:
- Experiencia en el mercado: este suele ser de un gran peso, ya que es el tiempo que la marca lleva en el mercado y el tamaño. Usualmente cerveceras lo utilizan.
- Beneficio o valor que brinda al cliente: resalta las cualidades que tiene el producto o servicio, se enfoca a que el cliente sepa que va a recibir si lo adquiere. En estos años se ha hecho popular hacer esto, prácticamente las marcas y empresas hacen esto con cualquiera de sus productos.
- Calidad o precio: las marcas la utilizan para posicionarse como marca de lujo, las personas asocian algo caro con calidad, “porque si es caro, debe ser muy bueno”. Normalmente lo usan las joyerías, perfumes, automóviles.
- Competencia: diferenciarte sobre tu competencia, hace que resaltes atributos y quedes como la mejor opción.
- Uso: observar como usan el producto los clientes actuales y difundirlo.
- Líder en un sector: influye que tanto vendes y cuando generas de utilidad.
¿En dónde se posiciona una marca?
Puedes posicionar tu marca en:
- Motores de búsqueda:
¿Qué necesita una persona? ¿por qué debe entrar a Google?
Por información y para comprar, estás búsquedas son alrededor de 500 millones al día. Al tener todo este alcance, puedes hacer que clientes potenciales conozcan tu marca, así llevándolos a adquirir tu producto o servicio. Conocer las formas de optimizar tu sitio web es algo esencial.
Pero no es algo tan fácil como se escucha, requiere de planificación y sobre todo estrategia.
- Público en general:
Dejando los motores de búsqueda, ¿cómo se posiciona una marca en la mente?
No todo tiene que ver con el internet, hay personas que no están en el mundo digital.
Puede ser algo repetitivo, visual o nostalgia. Aunque todo se basa en lo visual, también es necesario que lo que se muestra tenga relación con el cliente. Las personas aprenden y recuerdan mejor algo que captan visualmente, a lo que se conoce como branding y mencionaremos adelante.
¿A qué nos referimos? Espectaculares, medios impresos, videos, comerciales, imágenes.
Esto es un trabajo constante, que requiere que le digas a las personas que existes. Puede resultar más fácil, ya que pagas por el lugar o la impresión y es seguro que las personas lo vayan a ver… pero, ¿se les quedará en la mente? ¿les llamará la atención? eso no lo sabes, pero puedes hacer que pase con una estrategia, un mensaje y demás aspectos que te diremos más adelante.
- Redes sociales
Para estar posicionado en redes sociales o que la gente acuda a tu perfil empresarial, debes tener contenido que interese, ser constante, entre otras de las muchas cosas. También se puede designar un presupuesto para publicidad online, el cual puede ayudar a que se genere mayor interacción.
Todo tiene que ser dedicado a tus clientes y sus gustos, pero con la esencia de la marca.
¿Por qué te quieres posicionar?
Puedes tener varios objetivos como:
- Atraer más prospectos
- Educar a los clientes sobre tu producto
- Más visitas al sitio web
Todo esto lleva a decidirse por una agencia profesional que te ayude a alcanzar los objetivos del posicionamiento.
Pero, ¿qué agencia me conviene para posicionar mi marca?
Podemos decir que existen 2, al menos las que más se utilizan, hay otras agencias especializadas en otros aspectos que ayudan a las marcas.
- Agencia de SEO: el SEO es prácticamente posicionamiento en motores de búsqueda, estás agencias se especializan en posicionar tu web, con diferentes herramientas, algunas son:
- Palabras clave
- Contenido
- Desarrollo web
- Identificación con HTML
- Estás herramientas servirán para que tu sitio web aparezca en las primeras posiciones de Google, Bing o lo que usen tus clientes. Sé que suena raro, pero ahora todos buscan sus problemas, soluciones y escogen empresas a través de estas plataformas.
- Agencia de Branding: es lo que comúnmente conocen como “Diseño”, está agencia hará más que tu marca tenga una bonita imagen, será una marca con estrategia, el contenido que se genera tiene un objetivo. La agencia hará:
- Estrategia de contenidos
- Mensaje de campaña
- Arquitectura de marca
- Experiencia del diseño
- Personalidad.
- La imagen de la empresa es muy importante, tanto que las personas con un símbolo, color o algún detalle pueden identificar una marca.
Si te pusieras a elegir entre una u otra, te recomendaría que utilices las 2, ya que el SEO es por parte digital, pero el branding hace que las personas la recuerden aun así no estén en la web. Piensa un poco,
¿cómo funcionaría SEO sin un diseño atractivo y específico? y ¿Cómo serviría un diseño atractivo y estrategias, si nadie puede verlo?
No hay forma, se necesitan complementar.